для покупателей

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ КАРТАМИ

Вы можете оплатить ваш заказ с помощью банковской карты. Проведение операций оплаты банковскими картами осуществляется с применением 3DSecure технологий защиты.

Для проведения оплаты картой вам необходимо:

1. Оформить заказ в нашем интернет-магазине и выбрать оплату картой.
2. Далее интернет-магазин обрабатывает ваш заказ и передаёт банку информацию о нём.
3. После того, как ответ от банка получен, интернет-магазин перенаправит вас на страницу платёжной системы, где находится форма для указания реквизитов карты.

Вам необходимо ввести следующую информацию:

• Номер карты;
• Дата окончания срока действия карты;
• Имя и фамилия, как указано на карте;
• Значения CVC2 или CVV2;
• Специальный пароль для подтверждения оплаты.

После этого информация об операции передается в банк.

Если банк одобрил оплату картой, вы получите подтверждение. Если банк отклонил операцию по оплате, эта информация также будет передана вам и интернет-магазину. Обработка одобренной банком операции по оплате заказа осуществляется автоматически не позднее следующего рабочего дня после дня совершения операции.
После получения оплаты мы выполняем ваш заказ и передаем его вам выбранным вами способом.

Безопасность платежей.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Для отмены оплаченного заказа, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам.

ПРАВИЛА ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ

1. Срок доставки заказов от 2 дней до 4 недель в зависимости от выбранного Покупателем способа доставки и региона. Продавец не несет ответственности за изменение сроков доставки в случае обстоятельств, которые он не мог ни предвидеть, ни предотвратить.
2. Доставка осуществляется: курьерской службой, Почтой России или транспортной компанией СДЭК в зависимости от стоимости заказа и объемного веса доставка может быть платной или бесплатной. Стоимость рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.
3. Потребитель вправе оплатить Товар и его доставку наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение трёх банковских дней. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет - магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом. Оплата производится в российских рублях.
4. В случае аннулирования оплаченного Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Покупателю согласно «Правилам продажи товаров дистанционным способом».
5. В момент доставки Покупатель должен внимательно осмотреть товар в присутствии курьера, убедиться в отсутствии видимых механических и иных внешних повреждений, и в том, что товар полностью соответствует заказанному через интернет-магазин (материал, цвет, размер, количество). При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений Покупатель вправе потребовать от работников службы доставки составления акта о возврате и отказаться от получения Товара, после чего сообщить о сложившейся ситуации менеджеру Интернет-магазина. Принимая такой товар, Покупатель соглашается с возможными дефектами, вызванными повреждением упаковки и считается проинформированным о их наличии. Данные дефекты не могут впоследствии быть признаны браком. При обнаружении брака или повреждения Продавец обменяет бракованный товар на товар надлежащего качества. После приема заказа Покупателем Продавец не несет ответственности за комплектацию и целостность поставленного товара. Риск утраты или повреждения товара переходит Покупателю в момент передачи товара.
6. При отсутствии каких-либо претензий, Покупателю необходимо получить от курьера сопроводительные документы на товар и подписать необходимые документы. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
7. Общее время приема-передачи товара не должно превышать 15 минут.
8. Доставка товара Транспортной компанией:

9.1 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю или Перевозчику (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара Перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
9.2 Обязательство по передачи товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику
9.3 Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса и объема всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно.

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п.4 ст 26.1.  Федерального закона «О защите прав потребителей», «Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком».
Товар надлежащего качества, изготовленный на заказ, возврату и обмену не подлежит.

Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
• Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
• Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

                -  безвозмездного устранения недостатков;
                -  соответствующего уменьшения цены;
                -  возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;

• Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
• Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;